2020年醫院勇擔職責，面對新冠肺炎疫情暴發和針對疫情常態化防控做出了巨大的努力。
作為省級定點收治醫院，醫院緊急部署防控舉措，啟動應急預案，快速完成隔離病房、發熱門診改造。
2000多名醫護員工取消春節休假，奮戰在抗疫一線。在全力做好院內救治工作的同時，先后選派11名醫護人員分批支援湖北武漢、孝感等地；近30名醫護人員先后馳援蚌埠、阜陽。全院上下戮力同心，醫院收治的新冠肺炎確診患者全部治愈出院，成為安徽率先實現患者“清零”的醫院之一。
進入疫情常態化防控階段，醫院充分認識到疫情的復雜性和不確定性，建設發熱門診、隔離觀察病房和方艙CT，引進核酸快速檢測設備，持續加強院內感染防控工作，切實擔負起定點醫院的救治責任。

2020年，醫院嚴格規范服務行為，穩步強化專業化、精細化管理，夯實基礎質量，加速學科發展，提升就醫感受。
一是多措并舉夯實基礎質量，進一步提升醫療服務品質。規范診療，有力保障醫療服務安全性。狠抓核心制度執行，嚴格病歷質量管理，規范合理用藥。優化服務，不斷改善患者就醫體驗，全年開展日間手術3800余臺，同比增長256.47%，有效縮短患者平均住院日。排查疏通就診“痛點堵點”，全年預約掛號92.60萬人次，預約診療率達61.51%。充分發揮學科特色優勢，開設血栓門診、罕見病門診等，滿足診療需求。豐富互聯網醫院服務內容，2020年互聯網診療人次達到12800人次。
二是加速學科發展，進一步構筑學科建設和人才培養高地。醫院麻醉學等6個學科進入全國前100位，檢驗科獲省臨床重點?？平ㄔO項目立項，安徽省危重癥呼吸疾病臨床醫學研究中心獲批。醫院批準了27個臨床醫技科室設立103個亞?？?，通過院內院外多學科診療模式模式，提升疑難危急重癥診治水平。2020年醫院引育并舉，牢固筑立人才強院之基，新入職員工162人，其中高層次人才20人，全職引進博士15人、柔性引進院外高端人才5人。藥物臨床試驗研究中心獲批省“115”產業創新團隊，實現省級人才團隊項目零的突破。獲批安徽省博士后科研工作站，遴選首批院內博士后合作導師。
三是協同融合發展，進一步打造醫研共同體。鼓勵學術創新，建設完善科研制度體系。進一步加強科研項目全過程管理，成立“學術委員會”，加強專家學者在醫院學術管理和學科建設中的主體地位。進一步貫徹落實學校與中國科學院合肥物質科學研究院共同簽署的戰略合作協議，廣泛開展科技交流與合作。成立安徽省轉化醫學研究院安徽醫科大學第二附屬醫院轉化醫學研究中心。出臺并實施《臨床研究培育計劃實施辦法（試行）》，首批臨床研究培育計劃項目立項42項。
四是強化內涵管理，進一步提升醫院綜合實力。強化指標考核，建設三級質量管理體系。成立醫院質量督查專家庫，首批招募64名專家。改進收益結構，優化醫療服務管理體系。合理調整醫療服務價格，提高技術勞務性收入占比。規范耗材使用與管理，做好設備使用周期評估和購置效益分析。加強預算管理和成本核算，健全內部運行機制，優化收益結構。統籌推進績效方案優質化，施行多維度為考量標準的績效考核和與分配制度。
2021年，醫院將牢牢把握“以績效考核與運營管理為抓手，助推內涵管理提質增效和以學科建設和臨床研究為抓手，提升轉型發展核心競爭力”的主題，為“建設高水平醫科大學附屬醫院”的愿景砥礪前行。

我院高度重視該項工作，嚴密部署，認真組織落實。一是成立院內三級公立醫院績效考核工作領導小組及專項工作組；二是出臺了關于三級公立醫院績效考核工作的實施方案，制定院內指南手冊，對各項指標內涵進行深入解讀，對考核任務的日常管理進行全面部署；三是組織相關部門參加國家三級公立醫院績效考核院外專場培訓和院內培訓；四是召開國家三級公立醫院績效考核數據上報任務部署會，建立工作群，發布通知與指南，實時溝通釋疑；五是開展院科兩級數據質控，層層審核、責任到人，及時、高質量的完成了三級公立醫院績效考核數據填報和醫院自評。
我們通過“找差距、梳辮子、想辦法、提水平”，夯實薄弱環節，實施動態監測，提出改善措施，不斷總結經驗，加強內涵管理，不斷提升醫院制度化、規范化、標準化管理水平。

醫院目前一些學科、專家通過“加入醫聯體、加入?？坡撁?、開展學術研討會”等形式與長三角的醫療機構開展了有益探索。
2017年，醫院皮膚科加入上海復旦大學華山醫院皮膚科醫聯體，開展了一系列交流合作，推廣醫聯體新技術、新項目，推進分級診療，實現資源共享、互利共贏。2019年8月，醫院加入長三角傳染病防治醫聯體。2018年，醫院口腔科加入上海第九人民醫院集團口腔種植?？坡撁?，開展合作。2019年，醫院加入復旦大學附屬眼耳鼻喉科醫院?？坡撁?，全方位密切合作。2019年8月，檢驗科管世鶴教授當選長三角罕見病實驗診斷協作中心專家委員會委員。2019年1月，上海市第一人民醫院血液科宋獻民教授等一行應邀來醫院開展學術交流會。5月，醫院泌尿外科于德新教授團隊受邀參加滬魯皖三地泌尿外科學術交流會。
今后，我們將在以下幾個方面繼續融入長三角、加強和發達地區醫療機構的聯系：一是加強醫院層面的合作，擬尋求與長三角的知名醫院建立戰略合作關系，在學科建設、人才培養、科研項目和雙向轉診等方面開展一系列合作；二是擬以醫院學科建設年為契機，促進各學科加強與長三角發達醫院科室之間的合作，在人才培養、科研教學等方面開展一系列合作；三是安排管理人員進修學習，提升管理能力和發展經驗。